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今年第二季度的市场竞争非常激烈，销量情况相比去年出现相对较淡，随着湖北、云南等许多省市的超标车过渡期结束，希望旺季市场能够有所改变。

今天不说市场竞争和政策产品，来说一个被曝光出来的新闻问题，尤其是对广大经销商而言非常重要，一定要仔细看哦。

(相关资料图)

就在近日，某市场的大品牌商家被一个顾客找当地的新闻媒体给曝光了，什么原因呢？

该顾客和自己的爱人到当地某品牌电动车门店购买了两辆电动车。顾客对商家说要买一辆续航有80公里的电动车，于是买了一辆3999元的，并且给爱人也买了一辆，总共6900元。

结果问题就来了，顾客骑回家后发现买回来的电动车存在两个关键问题，一怒之下找了当地的新闻媒体曝光了店家。

问题1：顾客发现产品的出厂合格证上标注的续航里程是60km。他要80km的续航，商家也告诉他这款车是80km的续航。

问题2：顾客发现产品出厂合格证上标注的电池应该用的是锂电池，但他的产品上用的是铅酸电池。厂家表示合格证上是什么电池，下发的就是什么电池。所以应该是商家把锂电换成了铅酸。

该顾客认为自己买个电动车一连踩坑，将该问题曝光给新闻媒体，直呼欺人太甚。媒体对店家电话咨询是也被表示没有改装，电池是通用的，换电池的问题讲不清楚。

据悉，目前顾客和门店已经达成了协商。但该问题的出现和曝光，也给广大经销商提了一个醒。

首先，从新国标后的政策情况方面来看，该门店商家存在两个关键性的错误。

第一：存在虚假宣传。 官方标注电动车续航60km，商家说有80km，因为用户要一个续航有80km的电动车。

目前，关于续航方面的虚假宣传问题，在许多市场都被曝光过，也是当前相关部门检查的核心问题之一。

第二：存在改装电动车的问题。 商家在被电话咨询时表示，电池通用所以没有改装，这个说法是错误的。销售的电动车要与合格证上的配置保持一致，如果不一致就属于改装了。

改装问题是当下市监局等相关部门检查的重中之重，可能那个被电话咨询的不是店主，但是导购的这种说话也是存在问题的。

不管是虚假宣传还是改装，都是属于检查的重点问题，严重的都是要罚款，甚至是立案调查的。

今天说这个新闻事件，就是提醒一下广大经销商朋友，如果也有这样的操作和行为的，就需要特别小心了，现在的很多顾客并不好糊弄，真要报警追究问题，到时候损失就大了！